由理查德·价格,MD的衣服和回家

我不需要告诉你,客户感觉挤在他们的收入(我们都感觉,是否我们运行一个家庭或一个业务),他们想将每一分钱都用。

玛莎百货我们衣服国家——英国最大的服装零售商,服务超过2200万的客户从胸罩日常必需品,睡衣和校服衣柜主食喜欢牛仔和针织品。所以,我们知道,当涉及到服装,让每一分钱都不仅仅是价格。

伟大的价值也意味着伟大的成本每穿成衣品质,信心,它将适合也洗好…最终,客户想要的衣服,最后一次。

这就是为什么我们使用受信任值方程:

值=价格+质量

主要是自主品牌零售商,我们有长期的供应商关系的好处和M&S独有的创新,确保适应并完成质量的差异。像一对睡衣StayNew™技术£15或棉衣M&S Thermowarmth专利技术从£35 - 3对2混合和匹配在精心挑选孩子的衣服。

它来自坚持,致力于改善采购标准——我们信赖的价值承诺意味着客户可以确信我们的产品采购与关心地球和供应他们的人。这是£17.50的连帽衫用负责采购棉花,£45负责任地采购羽毛&河豚套现或超软性跳投和再生纱线20英镑。

信任的价值是我们的DNA的一部分。我们的创始人建立的业务在前提,优质产品,没有恶作剧的定价。从玛莎百货的起源在1800年市场摊位的利兹的口号是“不要问价格,一分钱的,或一组括号按钮出售与保证一旦固定,永远不会再来的我们的织物技术人员帮助政府制定最低质量标准限量供应衣服二战期间或举办展览在1960年代和1950年代在“质量”商品在我们的想法然后贝克街总部。

现在,当它最重要,我们想让我们的客户相信我们袖手旁观,承诺,通过推出值你可以信任。运动是对我们所做的最好的,给我们的客户一个伟大的日常价格不影响他们期望的质量和标准。

它不是一个运动,我们正试图推出新事物或革命,没有花哨的标语,这不是想要聪明,我们不是要我们不是。这是一个简单的安慰客户,当他们来到M&S值你可以信任。

结束